Профессиональные стандарты менеджмента и лидерства
National Occupational Standards (NOS) for management and leadership
Национальные профессиональные стандарты менеджмента и лидерства:
• Являются третьей версией стандартов, предназначенных для менеджеров. Действующая версия стандартов заменяют предыдущую версию профессиональных стандартов, известных как стандарты Management Charter Initiative (MCI-II).
• Выполнены в виде системного описания, созданного на основе изучения опыта деятельности менеджеров успешных компаний.
• Представляют собой модель рациональной практики, опираясь на которую организации и отдельные менеджеры могут повысить результативность, экономичность, эффективность и этичность своей работы.
• Позволяют установить общий язык, одинаково понимаемый сотрудниками различных отделов и разных уровней организации, и позволяющий описать их деятельность в единых терминах.
• Дают возможность создать набор критериев для оценки кандидатов при отборе на работу, и при оценке сотрудников при проведении аттестации.
• Прошли проверку практикой и доказал свою применимость и полезность, к настоящему моменту аттестацию прошли более 300 тысяч менеджеров в Великобритании.
Стандарты регламентируют требования к компетентности менеджеров при осуществлении ими деятельности в следующих ключевых ролях (функциональных областях):
A. Управление собой и персональными навыками
B. Обеспечение руководства
C. Поддержка изменений
D. Работа с людьми
E. Использование ресурсов
F. Достижение результатов
Каждая ключевая роль содержит определенное количество Блоков компетентности.
Для каждого Блока компетентности в стандартах определены:
• О чем этот блок.
• Для кого предназначен этот блок.
• Связь с другими блоками.
• Навыки.
• Действия, определяющие результативное исполнение деятельности.
• Знания и понимание:
o Общие (основные) знания и понимание.
o Знания и понимание, связанные с конкретной отраслью /сектором.
o Специальные знания и понимание, связанные с контекстом деятельности менеджера в организации.