Совершенствование в сфере продаж
10 и 14 февраля 2012 года в Каспийской Открытой Школе Бизнеса «Астраханлинк» состоялся тренинг по продажам. Ведущий тренер Ильязова Марьям.
Участники тренинга разобрались с принципом и проведением продаж, научились правильно по телефону разговаривать с клиентом и назначать ему встречу, а так же делать правильно презентацию товаров и услуг. На тренинге участники углубились в обучение техники работы с возражениями.
Ведущий трененинга Ильязова Марьям представила участникам советы от Константина Бакшта. После подведения итогов, каждый высказал свое мнение по тренингу:
«На нем я учился продавать услуги и товары для организации, в которой работаю. Узнал, как правильно общаться по телефону. Тренинг прошел в приятной атмосфере, практические упражнения, которые я вместе со своими коллегами выполнял, принесли большую пользу для меня. В ходе занятия было много увлекательных и развивающих ролевых игр посвященных усовершенствованию своих знаний в сфере продаж. Новый и, на мой взгляд, опытный тренер Ильязова Марьям помогла разобраться в сфере продаж, что дало точно сформулировать принцип работы с клиентами. Для меня было важно, правильно определить миссию организации. Ведь миссия должна быть выполнима, технологична и легко воспринимаема клиентом. Поучаствовав в тренинге, я почерпнул для себя много нового, открыл новые границы продаж, смог разобраться в своем внутреннем потенциале, выявить те проблемы, которые мешают в общении с человеком. Теоретические знания, которые преподнесла Ильязова Марьям, я для себя приобрел, теперь осталось применить их на практике»
Сергей Темендаров
«Из прошедшего тренинга я почерпнула много нужного и интересного для себя. Узнала, как правильно выстраивать разговор с клиентом, тонкости невербального и делового общения, аспекты телефонного разговора. Очень понравился блок «Работа с возражениями», который является необходимым в работе менеджера по продажам. И, конечно, очень важно было вспомнить психотипы и особенности характера разных людей, это и подтвердило мнение о том, что к каждому человеку нужен особенный подход»
Татьяна Калистратова
«Глубоко раскрывалось множество вопросов: принципы организации и проведение продаж, этапы продаж, поиск клиентов. Теория сопровождалась игровыми моментами, где можно было проработать, пропустить через себя, поставить и сформулировать цели, оптимизировать свое психологическое состояние. Хочется отметить профессионализм Ильязовой Марьям. Умело находила подход и направляла в работе, как начинающих менеджеров, так и с опытом работы. Надеюсь, полученные знания, и общение с участниками тренинга помогут повысить мой профессионализм»
Елена Рязанова
«Тренинг по продажам дал мне много новых знаний. Занятие началось с постановки миссии – это очень важно для понимания целей своей работы. Были изучены этапы продаж и механизмы реализации этапов продаж в нашей организации. Эти знания необходимы для грамотной работы отдела продаж»
Катерина Кайгородова